No hallé qué agencia creativa estuvo detrás de este producto, sólo sé que el queso es de “La Villita”, del grupo “Sigma Alimentos”.

Bob Esponja es un gran personaje infantil para Brand Endorsement, y también creo el empaque bastante bien logrado. Pero lo mejor, fue el nombre.

“D2D Queso”… Tan sencillo que provoca admiración.

No sé cuándo salió al mercado, ni qué agencia lo creó, pero es el mejor trabajo de Naming que he visto en un producto de consumo para niños y quería compartirlo.

Mientras tanto, felicidades a Sigma Alimentos.

Saludos.

Nadia creó una campaña titulada “Simple Living” para beneficio de la organización “Divest for Darfur“. En ella utiliza una ilustración en un póster y en una camiseta en la cual vemos a un niño desnutrido con una bolsa de mano que claramente se basa en una Louis Vuitton y un perrito miniatura a la Paris Hilton.

El concepto de Nadia Plesner fue bueno: “si una millonaria descerebrada como Paris Hilton (perdónenme los fans) logra tanta cobertura de los medios por tan poco mérito, tal vez la gente de Darfur lograría más atención si se comportara como ella.”

Evidentemente la joven diseñadora juega con la ironía para crear conciencia social. El problema fue la importancia que Louis Vuitton le dio a este hecho y cómo lo abordó

Nadia recibió una carta (PDF) que la invita a dejar de utilizar esa ilustración ya que se ve claramente la promoción a una Louis Vuitton falsificada y viola los derechos de sus autores… Sí, en serio.

Lo expresan maravillosamente de la siguiente manera en uno de los párrafos de la carta [traducido]

A pesar de que aplaudimos sus esfuerzos por crear conciencia y generar fondos para ayudar a Darfur, una causa muy valiosa, no podemos dejar de notar que el diseño de los productos Simple Living incluye la reproducción de una bolsa que infringe los Derechos de Propiedad Intelectual de Louis Vuitton, en particular el Monograma Multicolor Distintivo de Louis Vuitton al que se asemeja mucho. Estamos sorprendidos de que promocione una bolsa de imitación.

Sólo tengo una frase para esto: Que estupidez.

Dejando a un lado la clara carencia de perspectiva que el departamento legal de Louis Vuitton pueda tener, lo que más me sorprende es la falta de comunicación que pudo haber con el departamento de Relaciones Públicas, el cual, así sea dirigido por un primate, debió prever la reacción en cadena que ocasionaría si la diseñadora usaba este mensaje para autopromoción. Y así lo hizo.

Pensando fríamente, sólo a nivel de Gestión de Marca, la idea de Nadia Plesner es muy buena, pero la ejecución por sí misma no iba a dar la vuelta al mundo. No es tan buena. Todo cambió con la carta de Louis Vuitton.

Nadia Plesner comunicó a Louis Vuitton su negativa a cumplir con sus exigencias a través de otra carta (PDF), escrita con el tono de una mujer idealista. Este debió haber sido el momento en el cual la empresa de accesorios de lujo se debió dar cuenta de lo que pasaría, pero no… decidió demandar a Nadia por 20 mil dólares por cada día que corriese la campaña.

En serio que qué mala Gestión de Marca.

Ahora la diseñadora de la cual no sabíamos nada, es una aguerrida defensora mártir de Darfur que está capitalizando en su sitio la atención que se le otorga y Louis Vuitton es la empresa supérflua, tirana, ambiciosa y desmedida que prefiere que siga la desolación en Darfur a que se desvirtúe la imagen de sus productos.

Ella está recibiendo ayuda legal y, sin importar el resultado del juicio: Ella gana. Louis Vuitton pierde.

¿Qué hubiera sucedido si Louis Vuitton lo pasaba por alto?

Nada. Absolutamente nada. Finalmente Nadia Plesner se burlaba de los medios de comunicación, no de Louis Vuitton. Lo que la pieza decía era que los medios sólo anuncian lo relacionado con el Glamour y el lujo más no la miseria humana.

Si bien no es deseable relacionar miseria humana con LV, la pieza no le hacía perder su status. Eso no era tan malo como lo que ahora sucede.

Además, la “campaña” de Nadia sólo incluye dos artículos y la única manera de comprarlos es a través de su sitio web personal que seguramente antes del conflicto recibía muy pocas visitas.

Louis Vuitton, una de las marcas más valiosas del mundo, se puso a la altura de la mujer que también diseñó esto:

A eso le llamo morder el anzuelo. Si acaso alguien merecía demandar a Nadia era Tinkerbell.

El título contenía una falta de ortografía bastante grave: En el asunto del correo electrónico del newsletter decía: “¡Héchatelos a la bolsa!“, cuando quisieron decir “¡Échatelos a la bolsa!“.

Por más que me guste la letra hache, hay en algunos lugares en los que no va.

Tampoco es que sea un nazi de la ortografía, ya que se me va de vez en cuando, pero si una marca debe ser cuidadosa con lo que escribe, debe ser Gandhi, dado que el ánimo de toda su excelente comunicación de Marca es algo ácido contra la ignorancia [lo cual me parece una  muy buena estrategia]. El que se burla mucho no debe confundirse, porque se lo devuelven.

Estoy casi seguro que quien autorizó el envío de ese correo electrónico masivo fue despedido ese mismo día.

Adjunto una captura del correo electrónico, haz clic sobre ella para agrandar.

Uno

¿Hay un problema? Qué bueno que lo encontramos, hay que resolverlo cuanto antes. Oye, gracias por darte cuenta… hay que hallar la mejor forma de trabajar para resolverlo y en el menor tiempo para ganar más dinero.

Dos

¿Hay un problema? No creo que en realidad le podamos llamar “problema”. Es más como una situación no ideal a la que nos enfrentamos. Y bueno, finalmente ¿quién te pidió que busques un problema? Ahora vamos a tener que trabajar para resolverlo y nos costará mucho tiempo y dinero… “gracias”.

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Es muy padre cuando se puede convertir a un cliente de la actitud dos, a la uno.

Sólo compartiendo. Saludos

El iPhone no ha logrado su éxito por contar con muchas funciones, sino porque hace accesibles al usuario las funciones con las que cuenta.

El iPhone no tiene ninguna función ajena a las de un Nokia decente (como un E65). La gran diferencia es que el Nokia es extremadamente complicado de usar comparado contra el iPhone.

Si las otras marcas de celulares continúan padeciendo “Featuritis” (llámese a la enfermedad de atiborrar funciones a un dispositivo a pesar de que el usuario no las necesite o no sean de fácil acceso) y continúan ignorando que el éxito del iPhone es la gran usabilidad y su fácil actualización, les pasará lo mismo que a Steve Balmer (CEO de Microsoft) cuando habló de este aparato justo después de su lanzamiento: dirán lo que sea ahora, pero después se van a sorprender.

Los teléfonos celulares de otras marcas deberán ser más competitivos a nivel de usabilidad o sus últimas palabras antes de morir serán “pero es que… nosotros… somos mucho… mejores… más… funciones… más… barato… cof… cof… [**inserte pitido contínuo de electrocardiograma aquí**]

El iPhone llega a México en Junio por Telcel al mismo tiempo que:

• Llega al resto de latinoamérica
• Telcel está lanzando en México apresuradamente su red 3G
• Es el Apple World Wide Developers Conference [WWDC] en San Francisco, donde Steve Jobs SIEMPRE hace lanzamientos importantes
• Se rumora desde hace más de dos meses el lanzamiento de un iPhone 3G

Así que si los competidores están pensando vencer al iPhone de ahora, todo indica que en Junio Apple los va a sorprender.

Acabamos de “lanzar” el sitio de Sitwell, un gran fabricante y exportador de muebles ubicado en Yucatán, México, que cuenta con clientes como IKEA y es dueño de la tienda de muebles Nasström.

El sitio debía ser bastante sencillo en gráficos y navegación. El reto era lograr lo anterior con un complejo catálogo de productos [con proyección a crecer mucho] de una forma bien estructurada. Así mismo, quisimos que la navegación de familias estuviera orientada completamente al usuario, con dos opciones de navegación:

1. Navegar directamente a las familias según estilo, de acuerdo con la fotografía miniatura.
2. O que filtrara las familias que tuvieran los muebles que necesita exactamente, sin tener que entrar a las familias.

Esto se resolvió con una navegación dual [gráfica y por listado] en la sección de “Familias” que logra una correspondencia mutua. Además, diseñamos un sistema de filtrado “de marcación” sencillo para las familias. Ambos conceptos fusionados, según nuestros ensayos cercanos, funcionan bien.

Finalmente, terminamos con un sitio aparentemente “sencillito” con sólo tres botones en el primer nivel de menú.

Cabe aclarar que la identidad corporativa de Sitwell es manejada por el despacho “identa” y la programación del sitio fue de Alfredo Bolio Domínguez [el sitio es completamente dinámico en contenidos]. La fotografía de la sección “Empresa” es de Eduardo Cervantes.

Nota aparte:

Después de los proyectos de Taller Urbana [2004, fuera de línea], Härten [2006] y ahora con Sitwell, hemos concluido que la combinación gris y rojo nos persigue jejeje.

Comentarios bienvenidos.

Esta misma conferencia la dimos posteriormente en la Universidad del Mayab y en la Universidad Mesoamericana San Agustín para eventos similares.

Cabe advertir que, al igual que lo hicimos al momento de dar la plática, todo lo escrito a continuación se basa meramente en nuestras experiencias como despacho en el ámbito de los servicios profesionales creativos.

Básicamente queríamos dar una plática más real y más útil que la que de pronto nos llegó a tocar en la carrera. Esas del despacho que llega sólo a mostrar su trabajo y se va, dejándonos sin otra cosa más que decir que “chido”.

Así que usamos una táctica de terror un poco cruel que levantó más de una vez la mirada de la coordinadora de la carrera pero bueno, al final nos dijeron que qué padre… aunque no nos han vuelto a hablar jajaja.

Espero que compartirla sirva de algo para los lectores de este blog.

Por favor, no seas publicista” (al menos, en Mérida)

Las razones, se expresan a continuación

1. Si quieres ser publicista, necesitas ser profesional

Esto significa estar bien preparado para lo que será tu vida laboral en este ámbito. Comúnmente una buena universidad te proveerá de los conocimientos necesarios para serlo.

Esto significa estudiar mucho, sacrificar tiempo, dinero y esfuerzo para completar un programa de estudios demandante que te prepare para tu vida laboral. Los materiales no son baratos, el software menos y las horas sin dormir son muchas.

Son cuatro o cinco años de teoría y práctica sin parar. Ustedes se encuentran ahora en esta etapa y saben que no es fácil.

2. Si logras ser un profesional, lo que importa es que tengas talento

¿Terminaste la universidad? Bien por ti. Sin embargo, difícilmente alguien en el futuro querrá ver tu cédula profesional. No somos doctores. No colgamos nuestro título universitario en nuestra oficina porque, para cualquier cliente, eso significa poco.

Después de la carrera lo que importa es que tengas talento y, tristemente, si no lo pudiste desarrollar durante esos cuatro o cinco años, puede significar que necesitas más tiempo para comprender mejor la disciplina o, simplemente, tomaste una mala decisión vocacional.

Esto tal vez suena muy agresivo, pero es cierto. En el despacho hemos recibido portafolios de egresados que nos dejan boquiabiertos por el bajo nivel de sus trabajos. En esta disciplina, como en muchas otras, el talento es elemental.

3. Si tienes talento, lo que importa es que cobres lo justo

¿Eres talentoso? Que bien. Sin embargo, con tu portafolio de la escuela y algunos trabajos que hayas hecho durante tus estudios no será suficiente.

Cobrar “lo justo”, para un recién egresado (al menos de la región), generalmente significa “barato”, porque salir de la carrera y contar ya con clientes en lista de espera es algo que no le pasa a muchos. Y aunque así sea, el talento es sólo una de las cosas que necesitas tener para ser un buen diseñador o creativo.

Cualquier cliente potencial te pedirá que ambos sacrifiquen algo: Tú lo harás con tus ganancias y él confiando en un recién egresado para realizar su proyecto.

Así que si esperabas salir y cobrar buen dinero de forma inmediata, lo más probable es que no sea así.

4. Si cobras lo justo, lo que importa es que apliques tu talento

Muy bien, presupuestaste una cantidad razonable dada tu corta experiencia, el cliente te entrega el anticipo y ahora a trabajar.

Pero algo pasa. Recibiste el brief y el anticipo y… “no sé, no se me ocurre nada bueno… es que el producto es muy complicado… en la universidad nos tocaba elegir que producto queríamos diseñar y pues yo hacía publicidad para Nike… este cliente vende tuercas… cómo se diseña para tuercas???”.

En este momento tu carrera y tu talento se resumen al proyecto del cliente y ya. Para esto debes desarrollar una buena metodología (que sería maravilloso que te la hayan enseñado en la escuela) que te permita trabajar rápido y trabajar bien. Tienes que hacer lo necesario para que tu talento salga al rescate.

5. Si aplicas tu talento, lo que importa es que lo justifiques

Bien, se te ocurren ideas muy buenas. Piensas enviar este proyecto a concursar a Quórum y a a! Diseño. Sin embargo, al momento de presentárselo a tu cliente lo imprimes, se lo das y te quedas callado. O peor aún, se lo mandas por correo con un texto de “espero comentarios”.

Si no le explicas a tu cliente por qué tu propuesta es buena, es probable que no la aprecie y que suceda una de dos cosas:

• Acepte tu propuesta sólo porque “está bonita… dibuja bien el chavo… se le ocurren cosas bien locas” pero no tiene idea de cómo tu solución creativa comunica bien los objetivos de su negocio y cómo lo diferencian de su competencia. Por lo tanto, no tendrá idea de lo que tiene en las manos y para la próxima igual y te llama… igual y no.
• Rechace tu propuesta porque “no le gustó… como que le faltó verde… no has visto el logo ese de la compañía de vegetales congelados?… eso me imaginaba para mi empresa de tuercas…” Entonces te toca justificar después de que te rechazan y eso será poco creíble.

6. Si justificas tu trabajo, lo que importa es crear una buena reputación

Muchas gracias - dirá el cliente mientras te paga el finiquito - pero qué crees, mi socio se echó para atrás y ya no va a ser una empresa de tuercas… de hecho, ya no va a ser una empresa de nada. El proyecto se cancela.

Lo más importante para un buen diseñador es que sus proyectos existan en la vida real y no sólo en su disco duro o en las cortadas de sus manos por hacer tanto dummy. La exposición de un buen proyecto te permite obtener más proyectos y más grandes. De lo contrario, cada vez que trabajes será como volver a empezar.

Los negocios de tus clientes construirán tu reputación y podrás desarrollarte más rápido. Eso no depende enteramente de ti, ni de tu cliente.

7. Si logras una buena reputación, lo que importa son las relaciones

Ey, ahora muchos saben que eres bueno. Pero para un proyecto más grande que estás prospectando, también compite “Genruchito”, el sobrino del dueño de la empresa que se fue de back pack por Europa y aprendió Power Point en un ciber. Él no tiene trabajo ahora y pues, hay que darle chance.

[Como nota aparte, en este momento de la plática siempre me sentí especialmente mal, por ser tan fatídico... pero bueno, ese era el objetivo jeje]

O existe otro despacho que también es bueno y mejor conocido con el que han trabajado antes y se van por lo seguro.

8. Si logras buenas relaciones, lo que importa es la experiencia

Muy bien, lo tienes casi todo. Pero los que tienen mayor experiencia muchas veces tendrán un valor agregado ante ti al momento de competir.

Hay que albergar experiencia profesional para involucrarse en proyectos cada vez más grandes ya que, a la hora de la hora, cualquier relación que puedas tener, podrá ser nulificada frente a otro profesional con mayor experiencia.

9. Si logras experiencia, lo que importa es…

• Continuar siendo un profesional
• Continuar con talento
• Aplicando tu talento
• Con precios justos
• Justificando tu trabajo
• Con buena reputación
• Y buenas relaciones

Si descuidas cualquiera de estos factores, tu vida profesional puede deteriorarse al grado de tener que volver a empezar.

10. Lograste todo. Sin embargo, aún así…

Siempre habrá un vendedor de coches que no terminó la prepa que ganará más que tú.

Si aún así quieres ser publicista…

¡ ¡ ¡ B I E N V E N I D O ! ! !

La verdad es que consideramos que estos pasos son elementales y planteamos probablemente los peores escenarios. Perdón por eso. Creo que lo que queremos decir es que llevar a cabo esta profesión en provincia requiere de mucha paciencia y de mucho amor. No hay de otra.

En fin, subimos un PDF, resultado de un Keynote que hicimos para una presentación de credenciales.

Para verlo, ve a nuestro sitio y presiona el link que se indica.

Gracias.

Frankenstein

¿Cuántas veces recibimos al cliente cuyo target es “todos“?

¿A quiénes le vendes?
R= A todos. O sea, mi producto es para todo público de todas partes.

¿Pero, alguna edad o público en particular?
R= Sí, hombres y mujeres de la región. Sobre todo hombres y mujeres entre edad fetal y post-mortem.

Esto, bien sabemos que es de lo peor para un creativo. Cualquier commodity llámese agua, arroz o aceite tiene un target específico, ya sea que el cliente lo quiera o no. Como bien dice el dicho: “En publicidad, todos es igual a nadie” (Everybody is nobody). Hay que hacérselo ver al cliente para que defina su postura y caminemos sobre algo más estable.

Esposa

En este caso se trata de una agencia grande y los errores directivos. Pero también sucede con el cliente. Sin importar lo que el mercado diga, muchas veces el cliente quiere ver lo que a él (o a su esposa) le gusta.

Señor, lo que pasa es que usted como directivo de la empresa no es el mercado. La comunicación que proponemos no supone motivarle a usted a comprar el producto. El fundamento estratégico de la campaña indica que debemos usar el verde.
R= Entiendo eso perfectamente, pero cambien el verde.

Tampoco se trata de que todas las decisiones tengan que ser tomadas por el mercado y eso Bill Bernbach lo dijo mejor que nadie: “La investigación nos dice el mundo como es. La creatividad nos indica como puede ser”. Lo que no creo que deba ser es que las decisiones las tomen gente que no tiene idea del proyecto.

Es importante que la agencia tenga contacto con las personas que toman las decisiones del lado del cliente. O, de no ser así, llevar el proyecto por etapas para que cada etapa siga toda la línea de mando y regrese a la agencia.

Oso

Este es el que, en lo personal, me gustó más. Cuando te toca anunciar un producto de una categoría en la cual hay un claro líder en posicionamiento, primero hay que vencer al líder y después crear un nuevo concepto. En el caso de este anuncio, el cliente es un suavizante de tela que NO es el popular Snuggle, que usa de mascota a su tierno osito.

En este tipo de situaciones, en un momento de desesperación del proceso creativo llegamos a pensar: “es que la mejor idea ya se le ocurrió a alguien más… malditos, ahora qué hago… ni modos, vámonos por la segunda mejor”. Creo que una vez aceptado eso, puedes dejar de pensar en ello y eventualmente salir con un mejor resultado. Finalmente dirás: “siempre supe que podríamos superarlos”.

Hace algún tiempo que no visitaba su sitio y, como siempre, me dejó sin palabras. También me dejó pensando si no debería dedicarme a otra cosa, como poner un puesto de tacos.

Un portafolio verdaderamente admirable.

Adicionalmente, hoy vino Alfredo Bolio (programador) para revisar unos pendientes y nos comentó que Vista borró un mes de trabajo por un error fatal.

Si usas windows, haz clic aquí

Después haz clic aquí  

Finalmente está arriba. Hemos terminado el sitio de Glacial, una empresa de Metaplús, que a su vez es una empresa de Bepensa. Ya por tres años hemos trabajado con este cliente en el rediseño de identidad, naming de líneas de productos, herramientas de ventas y comunicación interna, así como con Publicidad.

Como parece que nuestro sitio web no va a estar listo nunca por estos proyectos (qué bueno que existen), lo publicamos por aquí.

El concepto gráfico del sitio fue comunicar frío y resultó fácil gracias al nombre de la marca. Metimos a los equipos a un espacio “glaciar”. La navegación creemos que es bastante sencilla, tomando a los productos como protagonistas del sitio y, si el usuario quisiera profundizar, ahí está el botón de “empresa”.

Es de información completamente dinámica, por lo que el cliente puede actualizarla a través de un panel de control… tal vez esto sea cosa de todos los días en otras partes del mundo, pero para nosotros es aún el tercer proyecto que hacemos de este tipo con un sitio hecho enteramente en Flash.

Créditos adicionales:

Fotografía: Eduardo Cervantes
Programación: Alfredo Bolio

Se agradece cualquier tipo de comentario. Ir al sitio

El día de hoy será el MacWorld en San Francisco (de hecho en este momento se está dando la entrada) y hay algunas especulaciones interesantes: Rentas de películas a través de iTunes, el mejoramiento del Apple TV, un iPhone de mayor capacidad con soporte para redes 3G (más rápidas, como la de Iusacell en México) y el más interesante, la súpercompacta Laptop con la misma tecnología "Touch Screen" del iPhone… corresponde a un rumor de años del lanzamiento de una Mac Tablet.

Pero sin importar los rumores y lo anticipada que la prensa puede estar a los movimientos tecnológicos de Apple , son siempre capaces de sorprender. Esperemos que sea así.

Actualización del Artículo (18 Ene 2008)

Después del lanzamiento de los nuevos productos Apple hubo buenas ideas y otra no tan buena. La verdad no creo que la MacBook Air, estrella del evento, logre ser un éxito. Lanzar un producto que funge como una computadora secundaria es arriesgado debido a la poca participación de mercado que Apple tiene en el terreno de las Macs.

También creo que es muy simplista (y ambiciosa) la justificación de la falta de un medio extraíble aún tan importante como un CD en la MacBook Air:

1. Para reemplazar los CD's de Música, está el iTunes Store
2. Para reemplazar las películas, también está el iTunes store
3. Para reemplazar los respaldos está el Time Capsule
4. Para reemplazar los discos de instalación está tu otra computadora (Mac o PC)

Lo sentí muy… Microsoft. Tacha para Steve Jobs en ese sentido.

Todo lo demás me pareció muy bien.

1. La actualización del iPhone y iPod Touch es bastante buena, a nivel de software. La participación de mercado del iPhone sólo demuestra los resultados de combinar tecnología vanguardista con "tecnología fácil de usar".
2. El Time Capsule, excelente. Ya quiero que llegue a México para tener las Macs al día siempre, tanto las alámbricas como las inalámbricas.
3. El Apple TV nuevo, excelente idea. Aquí sí se percató que depender de una Mac siempre es malo para un producto "para todos". Es obvio que funcionará sólo si tienes un buen y estable ancho de banda (mala suerte para los mexicanos)

Para ver el evento de la presentación en vídeo, ir aquí

Esta Marca nace de la unión de las iglesias presbiterianas en los EUA y tiene un gran sentido simbólico. Es un caso de éxito de una agencia relativamente pequeña.

Citando parte del relato de Malcolm Grear en la revista Matiz acerca de este proyecto:

"Una vez que nos otorgaron el contrato, nos dijeron que el nuevo símbolo debería incluir cuatro componentes: el fuego, la cruz, una paloma descendente y el libro. Realicé cientos de bocetos pero no podía pasar más allá de imágenes pictóricas de un pájaro y un libro. Me sentía abrumado y llegué a pensar que estaba perdiendo mi vitalidad. Trabajaba en las posibilidades todos los días durante todo el día y casi todas las noches. Soñaba con el símbolo durante el poco tiempo que tenía para dormir. Cuando por fin conseguí lo que creí adecuado, hice un sombrero de copa con el símbolo pegado a él y me contoneé por todo el estudio, mientras mis compañeros me aplaudían y vitoreaban. ¡A las dos de la mañana! Mis colegas veían con alegría que la crisis había pasado y que se levantaba la cortina a tiempos más brillantes."

¿Qué les parece? 

Un comentario de "Kimbal" en el post del "Nuevo Logotipo del Estado de Yucatán", me trajo recuerdos y se ha dado este artículo.

Verbo en infinitivo con terminación "AR" + TE = Una empresa que hace lo que hace de forma artística.

El último negocio creo que se dedica al canibalismo.  

:) 

Aportación de sofi: Porque en Playa del Carmen también hay arte… 

Dos más vistos en Monterrey:

1. Este no es un artículo político
2. Este no es un artículo contra el despacho que ganó el concurso
3. Este no es un artículo político

Habiendo dicho eso, empecemos.

El día domingo en el Diario de Yucatán se publicó una nota acerca de la nueva imagen del Gobierno del Estado. Muchos despachos sabíamos que el nuevo gobierno probablemente licitaría su nueva imagen para que cualquier despacho o freelance pudiera concursar. Lo extraño fue el tiempo de la convocatoria: las últimas dos semanas de diciembre. Temporada muy extraña y tiempo muy corto (creo yo) para crear y juzgar una marca tan importante como la del Estado.

Adicionalmente, la difusión de esta convocatoria no fue muy buena. De los despachos que conozco, sólo uno la vio y sólo una vez.

La imagen permanente

Para mi sorpresa, me enteré que la imagen publicada como ganadora el domingo pasado sería la imagen ***permanente*** del Estado. Debido a una ley aprobada en ese mismo mes, los gobernantes subsecuentes usarán esta misma imagen para ahorrar gastos.

Debo decir que estoy completamente a favor de esta ley. Nunca me gustó ver a mi estado como Yucatán S.A. de C.V. cambiando de dueño cada 6 años. Lo mismo con el ayuntamiento de la ciudad de Mérida. Es natural asumir que la razón de esto era que los gobernantes en turno querían dejar su firma “corporativa” en las obras de su período y crear mayor afinidad con los votantes hacia el partido.

Sin embargo, mi opinión ante esta ley y este cambio es que debieron haber usado el escudo del estado de Yucatán (tal vez dándole una manita de gato). El escudo del Estado es un símbolo con el que todos nos identificamos y que, además, es apartidista.

Digo lo anterior porque estoy seguro que, cuando haya alternancia, los miembros del partido ganador no querrán asociarse con “el logo de la competencia” y lo volverán a cambiar revocando la ley. Entonces invalidará la idea de una “imagen permanente” logrando ahora sí, que los gobiernos jamás vuelvan a intentarlo.

¿Se parece o no se parece?

El racional creativo de la propuesta ganadora es bastante bueno. La ceiba, la “Y”, el Castillo de Chichén Itzá y la Heráldica. Me agradó ver un trabajo con un sustento conceptual y no meramente preciosista.

Abajo, está el símbolo de la Marca de ropa, zapatos y accesorios “Timberland”. La cual muchos alegan que es el origen de un claro plagio.

Coincide con la idea de un árbol hecho de líneas gruesas y con la forma circular que, si omitimos la parte superior de la heráldica y los comparamos lado a lado, se nota cierto parecido.

Sin embargo debo decir que esas cosas, al menos en el ámbito de diseño, suceden. Al momento de estar diseñando una marca puedes llegar a parecerte a otra sin quererlo. Lo único que podría ser reprochable como profesionales gráficos sería que no se hayan dado cuenta de este parecido o que no conocieran la marca Timberland, al menos, por libros de diseño.

No creo que sea una copia, como se ha llegado a decir, es simplemente una coincidencia. La heráldica es curva por abajo. La abstracción de un árbol es curva por arriba. Juntos formaron un “círculo”. Las dos marcas sólo coinciden en estilos pero en ningún trazo.

Si abres un libro de diseño como “Logo Lounge”, verás la división por categorías: Ojos, Caras, Letras, Árboles, etc. Muchas se parecen entre sí, pero ninguna es un “claro plagio”.

Creo que las pasiones salieron y dieron origen a críticas. Más de carácter político, que de diseño. Es natural que esto suceda.

Conclusión

Honestamente, no puedo afirmar que la nueva marca del estado sea adecuada a lo que debe representar. Creo que pudo haber estado mucho mejor ejecutada. Sin embargo, esa es sólo mi opinión desinformada y no tengo idea como habrán estado las otras propuestas.

Me gustaría escuchar opiniones.

1. ¿Crees que sí vaya a ser permanente?
2. ¿Te gusta?
3. ¿Crees que fue plagio?

Así que nuestros trabajos (viejitos) ya no están en línea, mientras publicamos el nuevo sitio.

El 30 de Noviembre fuimos a la premiación en el Hotel Camino Real Polanco de la Ciudad de México y obtuvimos una Mención Oro en la categoría de Marca de Producto por Bevi. No llegamos con un premio a Mérida, pero lo seguiremos intentando.

Felicidades a todos los ganadores y un agradecimiento a la Revista a! Diseño, que hace un esfuerzo por la promoción de esta disciplina en México.

La lista completa de ganadores ya ha sido publicada. Conócelos.

Calabria164 es una revista electrónica muy bien lograda a nivel de diseño gráfico. Se trata de un esfuerzo sin fines de lucro por seleccionar e integrar trabajos no comerciales de diseñadores del planeta alrededor de un tema específico. Participar no cuesta.

Ir a Calabria 164 

Ya era hora. Llegó a mi mail la gran noticia de que México cuenta con una Apple Online Store… La tienda virtual es para la venta de **todo** el Hardware de Apple, con opción a personalización de fábrica (esto es lo mejor).

La tienda iTunes y servicios como impresión y otros aún no están disponibles. Por algo se empieza.

Los precios no están nada mal [aunque sigue siendo mejor comprar en USA]. Representan la multiplicación del precio estadounidense por el costo del dólar, más el 15% de IVA, más un cachito más… para un comparativo más completo, ir a: mundo mac

Ahora entiendo porque los revendedores de iPods y accesorios han estado bajando tanto sus precios. Mala suerte para ellos, buena suerte para el mercado.

Ir a Apple Store México

En nuestra anterior participación [2005] tuvimos la fortuna de ser reconocidos con las siguientes nominaciones:

• Marca corporativa: FB Delli, Expotrain, Casa del Jaguar, Rescate Lodemo y Gobermex [verlas en nuestro sitio]
• Sitios web: Urbana Taller de Arquitectura [disponible aquí] y Muñoz Arquitectos Asociados  

Este año logramos la nominación por los siguientes proyectos y en las siguientes categorías:

• Marca corporativa: Garden Care, Opentel, T-Bay Golf y Tierrazul [Resultamos ser el despacho más nominado en esta categoría]
  
• Marca de producto: Bevi
• Envase: Empaque Bevi
• Sitio web: Grupo Promotora Residencial [programación: Alfredo Bolio Domínguez]
  

Es en realidad un honor solamante el competir contra despachos que respetamos mucho y colocar las marcas de nuestros clientes junto a otras de gran renombre [Cadbury Schweppes, PEPSICO, Sony Ericsson, Nestlé, Kimberly Clark, Jugos del Valle, Grupo Modelo, Gerber México, Colgate Palmolive, Bimbo, etc]. Con eso, ya ganamos.

Pero bueno, a ver cómo nos va. La premiación es el 30 de noviembre.

Para ver la lista completa de nominados, hacer clic aquí 

Entiendo que tengan que proteger la propiedad industrial (inventos, recetas, manuales de operación, etc) pero no entiendo que los nombres de las empresas que operan en México tenga que ser un secreto.

El sistema de pago por búsqueda es realmente ridículo. Un creativo no puede saber qué nombres de marcas existen ya en una categoría para después evitar usarlas en el nuevo nombre de empresa que requiere. Tiene que ir con 5 ideas al IMPI, pagar 5 búsquedas y después ver cómo le va.

Además, sus categorías de productos son una fiesta de errores semánticos. En la categoría 42, donde nos encontramos los negocios relacionados con la creatividad, diseño y producción multimedia están también: "arbitraje" (sí, organizaciones de árbitros) y exploración petrolífera (Halliburton está en la categoría).

Creo que deberían organizar mejor las categorías y tener una base de datos de nombres de marca e imágenes de marca en Internet a disposición de todos para evitar que las empresas que DE BUENA FE quieren tener una identidad distinta, puedan tener referencias reales para hacerlo.

Si existen empresas que usen esa base de datos para copiar ideas, entonces será trabajo del IMPI [y de los dueños de las ideas] defenderse.

Primero tres datos duros: México es un país centralista.

• El 70% de la operación comercial se encuentra en el centro del país.
• Los más reconocidos profesionales creativos también trabajan ahí.El 100% de las agencias de publicidad internacionales están basadas en México DF.
• El sureste mexicano representa cerca del 11% de la operación comercial del país (gran parte de ese 11% está en Cancún)

Tomando lo anterior en cuenta, no es difícil saber por qué en el sureste mexicano (y probablemente en gran parte del país), la gran mayoría de los despachos creativos de provincia tienen dificultades encontrándose a sí mismos. Una prueba de ello es que ni siquiera hay un estándar de nomenclatura para este tipo de negocios: despachos, burós, agencias, boutiques, estudios, grupos, espacios… creativos, de diseño, de publicidad, de artes gráficas, de comunicación… etcétera.

Estos –llamémonos– negocios creativos aún buscan su sitio dentro de los servicios profesionales bien remunerados y se encuentran abriendo brecha para validar su disciplina con clientes potenciales, que en su mayoría aún no reconocen abiertamente la necesidad de realizar esfuerzos profesionales de comunicación ante su target. La industria en provincia encuentra su ritmo de crecimiento y poco tiempo ha tenido para fijarse en su imagen.

Como respuesta a ello, he escuchado a demasiados profesionales creativos que se refieren al empresario de provincia como un “mal empresario” porque “con tanto dinero se niega a contratar servicios profesionales creativos que le ayudarían a tener una mejor estrategia de comunicación, un mejor sistema de identidad corporativa, un mejor sitio web, mejores ventas, etc”.

La verdad, creo que ese pensamiento resulta infantil por obviar un claro hecho: el cliente ya es un empresario exitoso. Él diseñó su negocio, lo trabajó y le fue bien, incluso sin contratar servicios profesionales de comunicación corporativa. Los que deberían mejorar su negocio (y finalmente los que podrían ser calificados como malos empresarios) son los negocios creativos que aún no demuestran ser necesarios para estos clientes. Ningún cliente va a pagarnos por un servicio “para ayudar al gremio”. Esto no es el diseñatón, es el capitalismo. Tenemos que mejorar las disciplinas creativas y demostrar su valor tácito, como ha sucedido con muchas otras.

Para lograr lo anterior en provincia, tenemos dos caminos:

Camino uno. A ver quién gana.

Si la unión hace la fuerza, separarnos sólo nos hace más débiles. Podemos seguir trabajando nuestras metodologías de forma separada, nuestros precios completamente ocultos, nuestras relaciones oscuras y secretas… Nuestro modus operandi es el arma mortal que acabará con los demás competidores creativos, haciéndonos quedar como un monopolio de comunicación al estilo de Telmex.

Seremos tan ricos que tendremos un bungie en nuestra propia casa y un mayordomo llamado Jaime mientras nuestros antiguos competidores ahora trabajan a nuestra merced en un húmedo sótano, encadenados a un escritorio y a una Mac. Leo Burnett / Landor / Fantasy Interactive sentirá pavor de esa pequeña agencia de provincia que creció y ahora es candidata a la cuenta de Microsoft. Harán una película en tu nombre y aún no decides quién la protagonizará.

Este esquema, lejos de cumplir cualquier bizarra fantasía, se convierte en la principal razón por la cual la disciplina no crece como un todo. Al final se llega a la guerra de precios para ganar los proyectos y el único que gana… enfatizo… el único que gana… es el cliente.

El cliente obtiene sus proyectos de comunicación a un precio bajo porque los profesionales que los ejecutan se pelean tanto el pastel entre sí que, cuando llegan ante el cliente, son un gallo de una sola pluma.

Al cliente de provincia también le resultará ameno que cada vez que contrata a un profesional creativo, tiene poquísimo en común con sus colegas en cuanto a precio, metodología, tiempos y forma de vender su oficio. Cada uno desfila con un disfraz diferente y trata de destacar entre los demás. Lo que hace iguales a todos, es que todos quieren ser distintos. No hay unidad.

Así que, para el cliente, el negocio es excelente. Contrata a despachos / agencias / estudios / burós de “sub-comunicadores” locales cuando no le importa tanto el proyecto y, cuando quiere profesionales de verdad, contrata a algún despacho de la ciudad capital (el DF, en el caso de México) y paga lo que sea. Esto es porque para el empresario de provincia existe la percepción homogénea de que los proveedores del DF tienen mayor experiencia, mayor responsabilidad y una red organizada de proveedores y colegas que hará destacar su proyecto sobre sus competidores locales (lo cual a veces es cierto y a veces no, como en cualquier lugar). Cuando este empresario dice que está trabajando con “alguien del DF”, lo hace con tono imponente.

Y sucede lo que sucede: los comunicadores locales se pelean por pocos pesos mientras que “Los del DF” cobran lo que aquí nunca se ha pagado.

Camino dos. Hacer eso que no se puede.

Antes de competir, tenemos que colaborar. Colaboración, antes de competencia.

Un proveedor no es ese al que regatearemos hasta dejarlo sin camisa para después cobrar 10 veces lo que nos costó. Tampoco es a quien estamos haciendo un favor. Él es a quien le pagaremos lo mejor posible (dentro del presupuesto del cliente) para que crezca, mejore, nos prefiera como clientes y se mantenga disponible y vigente para nosotros. Sobre todo en ciudades de provincia, debemos hacer de los buenos proveedores aliados comerciales que nos ayudarán a crecer a todos.

Un colega no es aquél con el que competiremos hasta acabarlo y ser los únicos. Es el que también lucha en la misma disciplina. Lo que él haga con ella nos afecta a todos. La forma como compite define en gran parte a la disciplina… nos conviene que la mayoría haga bien su trabajo, que lo cobre bien, que funcionen con metodologías afines, etc.

Lo que quiero decir es que debe haber coincidencias básicas en los profesionales de cada disciplina, como punto de partida para una competencia en la que todos puedan ganar más.

Además, creo que la unión de los profesionales creativos también debe existir para combatir a sus principales ‘antagonistas’, que también se benefician de esta separación.

Lo único que me gustaría es que logremos lo mismo que los plomeros, carpinteros, arquitectos, abogados, doctores, ingenieros, etc. Saber cuánto cobrar, al menos. Que el cliente sepa lo básico de nuestra forma de trabajar, porque hay un estándar.

Los profesionales creativos debemos de limitar la creatividad al proceso creativo y mantener una unidad en metodologías y definiciones.

En fin, haremos lo que se pueda con nuestra chamba en la calle, con nuestra relación con proveedores y colegas, y con este blog.

Sean bienvenidos los que quieran aportar.

Aproveché para contar ya con la última versión de este famoso editor de bitácoras e instalé algunos widgets.

También, debido a la gente que se ha suscrito a comentarios de ciertas entradas (más de los que esperábamos) abrí una cuenta gratuita en FeedBlitz para que a quien le interese reciba las entradas de este blog a su correo electrónico. 

Escribiremos más. Saludos a todos.

Nota: Para los que no conocen Brands of The World es como un Wiki. La gente sube logotipos vectoriales que ellos mismos trazan y los ponen a disposición de la humanidad. Algunos son muy buenos y otros no tanto. Lo mismo pasa con la sección de Guidelines.

Esperemos que este año sea también de mucho crecimiento y cambio para bien. 

El perfil:

• Capacidad para trabajar en equipo
• Pensamiento esquemático y ordenado

Requisitos y habilidades:

• Experiencia profesional (portafolio indispensable).
• Conocimiento de lenguajes de programación: Action Script (Avanzado), HTML, PHP y XML.
• Conocimiento (básico) de Adobe Photoshop y Adobe Illustrator.
• Disponibilidad de tiempo completo (9 horas al día, de Lunes a Viernes. Sábados libres).

Beneficios

• Salario atractivo
• Prestaciones de ley
• Comisiones sobre proyectos
• Pago de horas extras
• Crecimiento profesional

Llenar solicitud de empleo con fotografía y comunicarse al (999) 927 1122 y 44, con la Lic. Mónica Torres para agendar una cita.

1. Motivación: estar contentos de que se ha dado la oportunidad de participar en el proyecto. Sentir pasión por él antes de iniciar.
2. Entrenamiento: Más allá de la “capacitación”, necesitamos entrenamiento, ya que hace más evidente el concepto de aprendizaje del rol por repetición e instrucción detallada. La motivación mantiene nuestros ojos más abiertos y nuestras manos más ágiles en este paso.
3. Realización: La correcta aplicación de los conocimientos adquiridos. El buen entrenamiento se manifiesta en esta etapa.
4. Recompensa: La remuneración por el trabajo realizado. Irá en crescendo de acuerdo con la calidad de la realización.
5. Reconocimiento: Que entidades relevantes a tu trabajo valoren su calidad y tu esfuerzo. El reconocimiento revitaliza la motivación, lo que nos prepara para el siguiente proyecto. 

Ahora estamos con Cablered. Es un negocio más pequeño y con una mucho menor participación de mercado pero nos ha resultado seis veces más efectivo. Pagamos la mitad de lo que pagábamos con Prodigy (300 pesos al mes) y nos dan tres veces más velocidad (1.5 Mbps).

Los detalles de nuestra experiencia con Cablered en los últimos dos meses son los siguientes:

• La velocidad de 1.5 Mbps es constante. No hay horas pico como nos sucedía con Prodigy, en las cuales navegábamos a 128.La velocidad que contratamos es de 1.3 Mbps. Nos dan 200 Kbps de más.
• Su servicio a clientes es más rápido. Además, se responsabilizan si te brindan menos del 50% del servicio en caso de una saturación extraordinaria en la red.
• Instalación en 4 días después de la contratación.
• No hay plazo forzoso. Al poder cancelar en cualquier momento, el compromiso de Servicio es mucho mayor.

Además de todas estas ventajas, sé que ayudo a una empresa que puede contribuir a una mejor competencia y precios.Tal vez Cablered no sale en la televisión abierta, no contrata grandes artistas para promoverse y no pertenece al 3er hombre más rico del mundo. Sin embargo, tampoco contribuye a que México sea uno de los países con el servicio de Internet más caro del mundo.

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Actualización del post:

A menos de 6 meses de escribir este post, Carlos Slim subió dos peldaños en la escala Forbes, para convertirse en el hombre más rico del mundo. 

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Segunda Actualización del post [29 de Febrero de 2007]

Desde hace unos días me di cuenta que Cablered ha disminuido la velocidad de subida de TODOS sus usuarios a 128 kbps, sin importar la conexión de download que les contraten. En el mismo año, han pasado de otorgar una velocidad de upload de 512 a una de 128 (igualando a Prodigy Infinitum). Ahora el envío de correos, el upload a un servidor (cosa que nos sirve muchísimo), las transferencias vía messenger, etc. son cuatro veces más lentas que cuando contratamos Cable. Por ello, el día de hoy no me siento muy orgulloso de promover esta entrada.

No está mal sólo porque Cable hace esto de forma arbitraria y sin avisar a sus usuarios, sino porque al momento de la contratación recibes un Mercedes Benz y poco a poco se le van cayendo las piezas hasta que terminas con un Datsun '78. Ellos podrán argumentar que "el contrato estipula que si la empresa lo considera conveniente… bla bla bla". El caso es que es una mala forma de tratar al cliente. Aparentemente "The Mexican Way of Doing Business"

Nuestra prueba de velocidad en SpeedTest.net

Si hay otros usuarios interesados en expresarse, háganlo a
atencionaclientes@cablemas.com [y por este medio también, que se ha vuelto muy popular en buscadores]

Como usuario de Mac, debo decir que me causan algo así como… gusto.

Instalación de Windows Vista en 2 Minutos.

Reconocimiento de Voz con Windows Vista

Bill Gates corre como niña [nada que ver con el tema, pero ES CIERTO!!]

Muestra claramente que hemos pasado de una sociedad necesitada de información a una sociedad necesitada de discriminarla. También comunica que con el web 2.0, como muchos artículos ya lo han mencionado, el control de la información a manos de los grandes consorcios disminuye día a día y que, ahora, habrá que re-evaluar tantas cosas.

En verdad que son tiempos interesantes… 

Realizado por el profesor Michael Welsh, antropólogo de la Universidad de Kansas.

Velo aquí

Sitio de Digital Ethnography  

Ve la campaña en YouTube

Visita su sitio web [no logro entender por qué tiene un vídeo de Snoop en Home... debe ser un error :P]

PearLyrics, creado por el desarrollador austriaco Walter Ritter, ha conmemorado el primer año de deshabilitar su descarga en el sitio oficial. La razón, según comentan en su sitio: La Warner-Chappell se los prohibió por derechos de autor. La verdadera razón: en algún punto del futuro la función de descargar letras estará disponible en iTunes por default (aunque seguramente sólo para los miembros del iTunes Store, existente en pocos países) y este pequeño desarrollador tuvo demasiado éxito.

Lo que hace este Widget: Busca en los sitios de letras musicales más populares, la letra de la canción que tu iTunes reproduce en el momento, la descarga y la incrusta (o “embedea”) en tu archivo musical, de tal forma que la letra la tendrás ya para siempre. Si tienes un iPod, al sincronizar también incluirá las letras de las canciones.

Como yo tengo la última versión de PearLyrics que estuvo disponible (v 0.6) decidí ponerla a disposición de todos para que puedan de vez en cuando echarse una cantadita en sus interludios creativos. Si me meten a la cárcel, canten por mí.

Saludos.

Pearlyrics.zip [Sólo para usuarios de Mac OSX]

Leer la nota de Pearlyrics en el sitio de Ritter [EN]

Leer la nota en Wired [EN]

Haciendo un resumen de lo que ha sido este año para Hache Creativos, hemos de decirles que hemos tenido mucha suerte y hemos hecho lo posible por aprovecharla.

Agradecemos a todos los que, a través de este blog nos han leído y más aún, a los que han aportado.

Feliz Navidad y próspero año nuevo.

Matt (Thompson) y yo (Robert Sloan) planeábamos construir un sitio web completo en torno a nuestra versión mejorada de la presentación escolar de Googlezon. Pero como eso parecía que no iba a suceder, hemos decidido simplemente publicar nuestra película Flash de ocho minutos por el mundo.

No es lo ideal, porque sacará a la película de su contexto y se verá rara, pero hey! Veamos como se propaga en el caos de la web. 

Estoy seguro que estos dos muchachos de la universidad de Michigan State no tenían idea del éxito que su video "Epic 2014" tendría. Epic muestra una visión del sistema de noticias del mundo que le apuesta al shock factor con el imperialismo informativo de Google. Lo cierto es que el guión es muy bueno y la producción (trabajos de naming, diseño de marcas, musicalización y narración) es excelente.

Ahora existe la versión actualizada "Epic 2015".

Versión Original [En] | Versión Subtitulada [Es]

Mira el video y después sigue leyendo…

Sin embargo, creo que ambos autores, a la mitad de la producción (sino es que antes) ya sabían que su historia era algo rebuscada… poco factible. Por ello, subieron más el shock factor.

Hasta donde yo sé, ningún medio ha desaparecido en nuestra historia moderna y creo fervientemente que el periódico no será sustituido por las noticias por el Internet, así como:

• La televisión nunca reemplazó a la radio.
• El cine no reemplazó al teatro.
• El internet no reemplazó a la televisión (y muchos dicen que jamás lo hará)
• La radio por Internet no reemplazó a la radio convencional.

Si acaso, algunos medios se han actualizado:

• El telégrafo se actualizó para convertirse en teléfono, que en esencia sirve igual.
• El eight track se convierte en cassette, que se convirtió en CD, que se convirtió en iPod.
• etc.

Me encantaría profundizar en cada una de esas viñetas en cuanto al por qué de cada una. Sin embargo, quiero que este no sea un blog muy largo (espero lograrlo).

Una de las razones por las cuáles me encantó el libro "Las 22 leyes inmutables del branding" fue por el capítulo de "convergencia vs. divergencia". En él, "los Ries" hablan de que la convergencia de varios medios/productos jamás ha funcionado. El clímax de la demostración de esta premisa fue mostrar la foto del "Avión-Coche" (sí, un coche con alas en el techo que existió, volaba y creyeron que funcionaría para todos: el ama de casa, el hombre de negocios y el joven que va a la disco)

La creación de medios nuevos independientes, por otro lado, ha tenido mucho éxito. Irónicamente, Internet por sus características propias ha logrado ser un medio que alberga otros medios independientes:

• El blog es un nuevo medio anidado en Internet. Mucha gente da "noticias", pero siempre con un toque editorial y casi nunca en contacto directo con la fuente (como esta). No creo que reemplazarán a los medios profesionales de difusión de información.
• YouTube es sólo una forma más fácil de ver video en Internet (si acaso, en el futuro, reemplazará a BlockBuster pero no a la televisión)
• Amazon no reemplazará a las tiendas, simplemente es una tienda en Internet.
• Y así sucesivamente.

De cualquier forma, Epic es un excelente video. Definitivamente Google tendrá un gran poder en el futuro (mucho mayor del que ya tiene) y la guerra por el control de flujo de información a nivel mundial será fuerte. Sin embargo, como ha sucedido en TODOS los demás medios, no creo que haya un único proveedor sin competencia. (A menos que el mundo copie el esquema empresarial mexicano en Telefonía local, celular, de proveedores de Internet, de proveedores de electricidad, de televisión abierta y de televisión satelital jeje)

En fin, esa es sólo mi forma de ver las cosas. Si les interesa un consejo: disfruten Epic, pero no lo tomen literal.

Links relacionados: 

• El progreso de Epic en el mundo a través de los ojos del autor
• Otra visión del futuro a partir de Epic

Gracias a dodo por ser el punto de partida de esta noticia.

Antes que nada, valga decir quién es el que escribe, para entender mejor lo que aquí se dice. Soy un comunicólogo de profesión, socio adjunto en un despacho creativo en México de nombre Hache Creativos. El despacho ofrece servicios profesionales de Gestión de Marca como: Identidad corporativa, publicidad, posicionamiento, etc. También planeamos y desarrollamos piezas interactivas tanto online como offline. Llevamos dos años y medio de haber empezado este proyecto y, gracias a Dios, no nos ha ido mal.

Sin embargo, en el tiempo que hemos trabajado como un despacho creativo me he dado cuenta que todos los que prestamos servicios profesionales creativos relacionados con el diseño no tenemos un estándar de cobro. Esto, aunque el libro rojo (para el caso de los diseñadores gráficos) intenta combatirlo, me resulta bastante lógico.

Ningún despacho puede cobrar lo mismo que otro porque ningún despacho es igual a otro. El número de empleados, la experiencia, el prestigio y las acreditaciones son factores que influyen en los presupuestos. En muchas disciplinas de servicios profesionales existen esas variaciones de cobro (psicólogos, doctores, consultores, contadores, abogados) y sólo en la del diseño noto que es problemático.

Finalmente me doy cuenta que en las otras disciplinas, si bien hay diferentes tarifas, hay una misma forma de cobrar para cada una. El doctor cobra por consulta y por intervención quirúrgica, el psicólogo por hora, el contador por manejo de cuenta, el abogado un porcentaje por hora o por porcentaje de ganancia del cliente, etc.

¿Como cobran los profesionales creativos en México? Esto es lo que sé:

1. Un costo fijo por tipo de proyecto.

A manera de enchiladas, se le asigna un costo a cada parte del servicio creativo. En un sitio web, por ejemplo, se cobra por el número de pantallas; en identidad corporativa, se cobra por aplicación; en publicidad, por anuncio; en arquitectura por metro cuadrado de construcción y así sucesivamente, con salsa verde o salsa roja.

El detalle está en